Отели обязаны заселять гостей без паспортов через госмессенджер «Макс» с 1 сентября 2026 года

Минэкономразвития обязало крупные гостиницы принимать постояльцев при подтверждении личности через государственный мессенджер «Макс», даже если у гостей нет при себе документов; помощь в подключении окажет компания VK.

Минэкономразвития объявило о новых правилах для гостиниц. С 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны заселять постояльцев при отсутствии паспорта — достаточно будет подтверждения личности через государственный мессенджер «Макс».

Кого затронут изменения

Нововведение распространяется на гостиницы определённого размера — те, у которых более 50 номеров. Обычные требования к предъявлению паспорта, загранпаспорта или водительского удостоверения при заселении заменяются процедурой подтверждения личности в мессенджере.

«Напоминаю, что с 1 сентября этого года, если у зарегистрированного гостя не будет с собой паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения, вы обязаны его заселять при помощи «Макс»», — заявил глава ведомства Максим Решетников.

В ведомстве отмечают, что времени на подключение систем и обучение персонала осталось немного. В процессе интеграции и обучения отелям будет оказывать поддержку компания VK.

Иллюстрация: гостиничный номер