Пользователи отмечают массовые неполадки в мобильном приложении и на сайте ВТБ: за последний час на сервис Downdetector поступило более двух тысяч жалоб.
Что происходит
Клиенты описывают разные проблемы: у кого‑то не приходит SMS с кодом подтверждения, у других не загружаются карты, у некоторых исчезли счета или сайт вовсе не открывается.
Какие жалобы фиксируются
- Не приходят SMS с кодами подтверждения
- Не загружаются или не отображаются карты
- Отсутствуют данные по счетам
- Сайт и приложение недоступны
Комментарий банка
В пресс‑службе банка заявили, что причинами неполадок стала DDoS‑атака.
На момент публикации нет подробной информации о сроках полного восстановления сервиса.
